Баста-трэвел
 
На главную Написать письмо Карта сайта
Туристическая компания Баста-трэвел главная карта сайта

Слияние авиакомпаний лишило семью отпуска ценой в $10000



10 сентября 2015, 16:36, Travel.ru - Слияние авиакомпаний American Airlines и US Airways стало причиной срыва отпуска для одной американской семьи. Перевозчики оказались не в состоянии справиться с переносом данных между своими системами бронирования, сообщает соб.корр. Travel.ru. Системы бронирования - фактически единственное, что у American Airlines и US Airways еще не объединено. Их нестыковка привела к странной коллизии с одной семьей из шести человек, включая четырех детей. Они купили билеты из Окленда (штат Калифорния) на острова Теркс и Кайкос. Перелет включал сегменты как на American Airlines, так и на US Airways, но с передачей данных между системами компании не справились - семье отказали в посадке уже на первом рейсе из Окленда. Правда, American Airlines тут же признала свою недоработку и предложила новый вариант перелета - из соседнего Сан-Франциско через Финикс. Первый сегмент до Финикса путешественникам даже удалось пролететь, но там их ждал новый отказ в посадке на следующий рейс. С признанием ошибки (после того, как самолет уже улетел) и тут проблем не возникло, но других вменяемых вариантов перелета American Airlines предложить уже не смогла. В пик летнего сезона она смогла найти места лишь через несколько дней. От такого предложения отказались уже несостоявшиеся курортники, которым пришлось арендовать машину и почти весь день ехать домой в Калифорнию. Весь этот странный процесс с полетом в Финикс, 10-часовым ожиданием там и возвращением занял сутки. American Airlines вернула лишь стоимость билетов, отказавшись компенсировать пропавший отпуск ценой около $10000. По сообщениям американских СМИ, пострадавшие намерены все же взыскать потери. Напомним, что слияние Amerian Airlies и US Airways завершится в октябре. По этому случаю последняя совершит специальный прощальный рейс. Материалы по теме Новость от 03.09.2015: Прощальный рейс US Airways состоится 17 октября Новость от 12.12.2013: American Airlines оштрафована за неправильную информацию о сборах Новость от 15.11.2013: American Airlines и US Airways образуют крупнейшую авиакомпанию мира Авиакомпании: American Airlines

Дата размещения: 14.09.2015
Источник: Travel.ru
Отдых в Крыму


Отдых на Азовском море


Детские и молодежные лагеря

Экскурсии для школьников

Отдых в Хорватии

Отдых в Турции

Отдых в Египте

Прием в Москве

Экскурсии по России и Украине

Экскурсии по Европе

Новогодние праздники

Новогодние каникулы

Новогодние праздники

Морские курорты: Турция, Египет

главная ::: информация ::: отзывы туристов ::: карта сайта
© 2006-2014